1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar o Lumina Insights ("Serviço"), operado pela Perithus Tecnologia LTDA ("Empresa", "nós" ou "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá utilizar nosso Serviço.
2. Descrição do Serviço
O Lumina Insights é uma plataforma de análise de perfis públicos do LinkedIn que oferece:
- Coleta e análise de posts públicos do LinkedIn
- Métricas de engajamento (likes, comentários, reposts, salvamentos)
- Geração de insights utilizando inteligência artificial
- Identificação de perfil de cliente ideal (ICP)
- Recomendações para melhoria de conteúdo
- Exportação de relatórios em PDF
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o Serviço, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Notificar imediatamente sobre uso não autorizado de sua conta
Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Planos e Pagamento
4.1 Planos Disponíveis
| Plano | Preço | Análises/mês |
|---|---|---|
| Free | Gratuito | 1 |
| Pro | R$ 29,00/mês | 10 |
| Business | R$ 79,00/mês | 100 |
| Enterprise | Sob consulta | Ilimitado |
4.2 Cobrança
Os planos pagos são cobrados mensalmente através do Stripe. O ciclo de cobrança inicia na data da assinatura e renova automaticamente a cada mês até o cancelamento.
5. Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90, Art. 49), você tem o direito de desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da assinatura ou do pagamento, o que ocorrer por último.
5.1 Como Exercer o Direito de Arrependimento
Para exercer seu direito de arrependimento, você deve:
- Enviar e-mail para cancelamento@perithus.com dentro do prazo de 7 dias
- Informar seu nome completo, e-mail cadastrado e motivo do cancelamento (opcional)
- Aguardar confirmação do cancelamento em até 2 dias úteis
5.2 Reembolso
Caso você exerça o direito de arrependimento dentro do prazo legal:
- O valor pago será integralmente reembolsado
- O reembolso será processado em até 7 dias úteis
- O estorno será realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra
- Não haverá cobrança de taxas ou multas pelo cancelamento
Importante: Após o período de 7 dias, o cancelamento continua disponível, mas não haverá reembolso dos valores já pagos. O serviço permanecerá ativo até o final do período contratado.
6. Cancelamento Fora do Prazo de Arrependimento
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento:
- Através do painel de configurações da sua conta
- Enviando e-mail para cancelamento@perithus.com
O cancelamento será efetivado ao final do período de cobrança vigente. Você manterá acesso ao serviço até essa data, sem renovação automática.
7. Uso Aceitável
Ao utilizar nosso Serviço, você concorda em NÃO:
- Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros
- Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização
- Realizar engenharia reversa ou modificar o software
- Usar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas para abusar do serviço
- Revender ou redistribuir o acesso ao serviço
- Sobrecarregar nossa infraestrutura com requisições excessivas
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Serviço, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, código-fonte e software, é propriedade da Perithus ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. Os relatórios e insights gerados para você são licenciados apenas para seu uso pessoal ou comercial interno.
9. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponibilidade". Na extensão máxima permitida por lei:
- Não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros
- Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nos insights gerados
- Os dados de engajamento refletem informações públicas disponíveis no momento da coleta
- Não garantimos resultados específicos de engajamento ou crescimento
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.
10. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Perithus, seus diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reclamações, danos ou despesas decorrentes do seu uso do Serviço ou violação destes Termos.
11. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Disposições Gerais
- Estes Termos constituem o acordo integral entre você e a Perithus
- A invalidade de qualquer disposição não afeta as demais
- A renúncia a qualquer direito deve ser expressa e por escrito
- Você não pode ceder ou transferir seus direitos sem nosso consentimento
13. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
Perithus Tecnologia LTDA
E-mail: contato@perithus.com
Cancelamentos: cancelamento@perithus.com
Suporte: suporte@perithus.com